星级酒店违法违规成本低 摘星应成酒店治理标配

2019-10-08 08:31:02         浏览量:3350

文化和旅游部官网消息,因卫生和消防安全问题严重,服务不规范问题突出,北京长安大饭店、北京九华国际会展中心大酒店、北京南宫温泉度假酒店等8家饭店被取消五星级旅游饭店资格,另有5家饭店被要求限期整改12个月(4月23日《北京青年报》)。

但“理想很丰满,现实很骨感”,并不是每一家星级酒店、五星级酒店都严格按照相关法律法规的规定和《旅游饭店星级的划分与评定》标准进行作业。相反,一些星级酒店,尤其是五星级酒店为了节省成本,“用马桶刷刷杯子”“床尾巾不及时更换”“马桶里洗抹布”“毛巾擦完马桶擦茶杯”等严重的卫生问题不时被较真旅客曝光,甚至卫生乱象已经成为酒店行业、星级酒店的一种“潜规则”和行业顽疾。

原标题:红通人员梁泽宁被从新加坡遣返

又一个阳光明媚的日子,发动机的轰鸣声划破了机场的宁静。战友们带着张超未竟的梦想,又一次勇敢飞翔。

7月2日,外交部发言人耿爽主持例行记者会。澎湃新闻记者提问,国际原子能机构总干事报告显示,伊朗浓缩铀库存已突破全面协议规定的上限。中方对此有何评论?

目前,此案尚未有家长认罪。

要有效治理星级酒店卫生乱象、消防安全乱象,就必须切实提高其违法违规成本,除了提高经济处罚标准之外,“摘星”应当成为一种标配性处罚手段。只要星级酒店被查实存在严重的卫生问题、消防安全问题,就直接予以“摘星”,不留讨价还价的余地,倒逼星级酒店真正重视卫生和消防安全,加大对卫生和消防安全上的投入,切实保护旅客的合法权益,让旅客住宿更安全、更舒适、更放心。(何勇)

星级酒店卫生乱象丛生,究其根源,是星级酒店违法违规成本太低,对星级酒店起不到应有的遏制和震慑作用

旅客不惜花费高额费用选择入住星级酒店尤其是五星级酒店,归根结底是冲着星级酒店提供的高标准服务。按照《旅游饭店星级的划分与评定》的规定,“设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生和有效”和“客房、卫生间每天全面整理1次”是星级酒店的基本标准。而且《公共场所卫生管理条例》及其实施细则、《住宿业卫生规范》《旅店业卫生标准》《食(饮)具消毒卫生标准》等法律法规和卫生规范标准对酒店保洁作业均有明确规定,公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全,可以反复使用的用品用具应当一客一换,按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。清洗、消毒饮具、盆桶、拖鞋、清洁工具的设施应分开并专用,防止交叉污染。

“我没事,你们继续……”

这不是五星级酒店第一次因严重的卫生、消防安全问题以及服务不规范问题而遭到“摘星”处理,在今年2月,湛江恒逸国际酒店等7家五星级酒店就因同样问题遭到“摘星”处理。

星级酒店卫生乱象丛生,与其高额收费和相关服务标准严重不符,原因有很多,既有酒店在卫生保洁上的投入不足,也与酒店对卫生保洁工作不重视有关。但究其根源,是星级酒店违法违规成本太低,对星级酒店起不到应有的遏制和震慑作用。根据以往各地对星级酒店卫生丑闻事件处理情况来看,基本上是以罚款2000元了之,这还不够星级酒店一晚的房费,反过来只会纵容星级酒店卫生乱象。

《通知》要求,骚扰电话专项治理期间,山东省联通、移动、电信公司一律停止自行或委托第三方通过电话外呼方式修改用户套餐。《通知》强调,将利用技术手段,对符合骚扰电话特征、密集外呼的个人号码和语音专线号、增值业务专用号(95、96打头)纳入监测分析范畴。经分析发现连续多日接通率低于50%,外呼时段或外呼行为不规范,或未经用户同意进行外呼商业营销的,直接对其外呼予以拦截。其中,个人号码日外呼量超过300次即予以警示,日外呼量超过500次或经警示后仍日外呼量超过300次的,直接对其外呼予以拦截。

另据中国汽车工业协会统计,今年7月,新能源汽车产销量分别为9.0万辆和8.4万辆,同比分别增长53.6%和47.7%。1-7月,新能源汽车产销量分别为50.4万辆和49.6万辆,同比分别增长85.0%和97.1%。其中,新能源乘用车产销量分别为43.4万辆和42.8万辆,同比分别增长93.0%和105.8%。新能源商用车产销量分别为7.0万辆和6.8万辆,同比分别增长47.2%和55.5%。

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